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XII
Jornadas de Bibliotecas Infantiles, Juveniles y Escolares: Pero, ¿qué
leen los adolescentes? Fundación Germán Sánchez
Ruipérez. Salamanca, mayo
NUEVAS
TECNOLOGÍAS Y JÓVENES:
-
¿Qué hacen los jóvenes en el ciberespacio?
© Dr. Pere Marquès
Graells, 2004 (última
revisión:
2/06/04
)
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1.-
UN POCO DE HISTORIA: DE LOS MASS MEDIA A LAS TIC
(ATRAPADOS POR EL TIEMPO EN EL BAZAR DE LAS OPCIONES INFINITAS)
1.1.-
PRIMERO FUERON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LAS VIDEOCONSOLAS...
<http://peremarques.net/eparalel.htm>
A
lo largo del siglo XX, los medios de comunicación fueron adquiriendo un papel
cada vez más relevante en la vida de las personas. Más allá de los libros, la
gran difusión de la prensa, el cine, la radio y, sobre todo, la progresiva universalización
de la TV y el teléfono a partir de los años 60 y 70, influyeron sustantivamente
en la organización de la vida social y doméstica, y se convirtieron en poderosos
agentes lúdicos y educativos, transmisores y homogeneizadores de
la cultura dominante, pero también de las culturas (en plural) y en definitiva
de la Cultura (en mayúscula).
Los medios
de comunicación (incluimos aquí los "mass media" - medios de comunicación social
- y también los "self media" - como el teléfono, el vídeo o las videoconsolas-),
con sus múltiples dimensiones (informativa, comunicativa, formativa, gestora
y de entretenimiento) nos proporcionaron un abanico de funcionalidades que sin
duda contribuyeron a una mejor satisfacción de algunas de nuestras necesidades,
al tiempo que indujeron cambios sustantivos e inéditos hasta el momento en la
vida de las personas y en la organización social.
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- Los
medios de comunicación ponen a nuestro alcance muchísima información,
ampliando así nuestro entorno visual y perceptivo en general. La prensa, la
radio y la TV nos tienen al corriente de lo que pasa en todas partes, podemos
conocer fácilmente distintas culturas, puntos de vista, aunque también aumentan
las posibilidades de que "expertos" en la manipulación de las personas modelen
nuestros gustos y nuestros valores de referencia.
- Con los medios de
comunicación resulta fácil comunicarse con las personas que son "importantes"
para nosotros (a nivel personal o laboral). La difusión universal del teléfono
y los "mas media" rompe el aislamiento al que nos sometía nuestra separación
en el espacio y se amplia nuestro entorno relacional: en unos segundos el
teléfono nos pone en contacto con cualquier persona, desde la radio o la televisión
podemos llegar a grandes audiencias, la prensa nos permite difundir anuncios
y expresar nuestras opiniones a grandes colectivos, etc.
- Los medios de comunicación
nos facilitan la realización de trámites y gestiones, especialmente
mediante la interacción que proporcionan algunos medios como el teléfono,
la inserción de anuncios en la prensa...Algunos medios, como la televisión
y el teléfono, hasta nos permiten el capricho de ir de compras sin movernos
de casa; casi todos los canales de televisión tienen un espacio de teletienda..
- Los medios de comunicación
nos proporcionan nuevas formas de entretenimiento, nuevas maneras de
"invertir" nuestro tiempo y de pasar el rato agradablemente, que rivalizan
con ventaja (acceso sin desplazamientos, oferta diversificada...) con las
formas tradicionales de ocio: lectura, conversación con familiares y amigos,
audición de música, paseos, deporte...
- Los medios de comunicación
nos obligan a redistribuir nuestro tiempo disponible entre las actividades
que podemos o debemos realizar, especialmente el tiempo que dedicamos al ocio.
Prensa, cine, TV, vídeo... exigen tiempo, un tiempo que debemos restar a otras
actividades. El día tiene 24 h., y esto supone una constante insoslayable.
Así, el creciente consumo
de los medios de comunicación conlleva necesariamente que leamos menos libros,
hablemos menos con la gente, etc. En la evolución histórica de la Humanidad,
esta necesidad de reorganizar el tiempo personal y la dinámica social se ha
presentado muy a menudo asociada a nuevos descubrimientos. Por ejemplo, los
hombres y mujeres del Paleolítico ya tuvieron que reorganizar su tiempo y
su organización social cuando evolucionaron hacia el Neolítico y descubrieron
las posibilidades de la agricultura y la ganadería.
- Los medios de comunicación
nos forman. Sus canales informativos, y también sus funcionalidades comunicativas,
constituyen poderosos medios de educación informal con los cuales aprendemos
- a veces ocasionalmente y a veces de manera intencional - conocimientos y
habilidades, útiles e inútiles, correctos y erróneos, pero muchos de ellos
válidos y necesarios para la vida. Además, especialmente el cine y la TV,
nos impactan continuamente con modelos de conducta y criterios de valor que
muchas veces modelan nuestro sistema de valores, inducen actitudes y nos impulsan
a imitar ciertas conductas.
Si
su influencia sobre los adultos es notoria, aún lo es mucho más sobre los niños
y los jóvenes. Y es que parte de la educación informal que antes proporcionaba
el entorno familiar a los hijos ahora, al reducirse los momentos de reunión
y conversación de la familia y aumentar el consumo de estos atractivos medios,
son los medios de comunicación los que les proveen -apenas sin control y no
siempre de manera adecuada- muchos de estos conocimientos, habilidades y referencias
que necesitan los jóvenes para ir construyendo su personalidad y actuar
socialmente. Esta reducción de la incidencia familiar en la educación de los
hijos se debe a múltiples causas: desde la mayor integración de la mujer en
el mundo laboral, y pasando precisamente por la redistribución de "su tiempo"
que hacen los padres cuando integran el uso de estos medios en su vida cotidiana,
hasta la incertidumbre e inseguridad como educadores y transmisores de valores
que sienten ante los vertiginosos cambios culturales y sociales que estamos
viviendo.
1.2.-
... LUEGO LLEGARON LAS TIC: LOS ORDENADORES, LOS MÓVILES, INTERNET,
<http://peremarques.net/tic.htm>
A mediados
del siglo XX, y con la invención del ordenador, se va consolidando una
nueva rama del saber, la informática, que estudia formas eficaces y eficientes
de procesar de la información con medios automáticos. En la década de los 80,
y con la aparición de los ordenadores personales (potentes, manejables y a precios
asequibles) se produce una rápida difusión de los sistemas informáticos (hardware
y software) que a su vez inducen importantes transformaciones en la organización
del trabajo y en la sociedad en general. Los ámbitos económico-laborales son
los más afectados, ya que es aquí donde se aprovechan de manera más exhaustiva
las funcionalidades de estos nuevos instrumentos tecnológicos (rapidez y
fiabilidad de proceso de la información, interactividad y automatización
de trabajos, capacidad de almacenamiento, versatilidad, bajo coste...).
Pero poco a poco su uso se extiende a casi todas las actividades humanas (procesadores
de texto, gestores de bases de datos...), incluyendo el ocio (videojuegos) y
la formación (acceso a bases de datos, software educativo).
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A
finales de siglo se produce otro acontecimiento que marcará un hito en el proceso
histórico de nuestra sociedad: aparece la "World Wide Web" (WWW), un
nuevo entorno informativo-comunicativo en Internet, sencillo, intuitivo, capaz
de organizar hipertextualmente todo tipo de información y de integrar cualquier
tipo de media (texto, imagen, sonido, vídeo...). Con la WWW se dispara el imparable
proceso de difusión universal de Internet y de todos sus servicios: correo
electrónico, chats y videochats, otros foros virtuales y, por supuesto, la edición
de páginas web de todo tipo. De todas las nuevas tecnologías, es Internet la
que tiene un mayor potencial "revolucionario", ya que nos permite realizar
"a distancia" y en cualquier momento muchísimas de las actividades
que antes requerían presencialidad, facilitando además el desarrollo
de nuevas actividades, muchas de ellas enriquecedoras de nuestra personalidad
y de nuestra forma de vida, hasta ahora imposibles e incluso impensables.
Y finalmente
llega el teléfono móvil, que permite establecer comunicación oral con
otras personas en cualquier momento y lugar, enviar mensajes de texto (SMS)
o e-mail, transmitir una imagen local... Pronto (la nueva generación UMTS)
permitirá establecer videocomunicaciones y navegar por todos los entornos de
Internet (incluidos los entornos gráficos), de manera que podremos tener en
el bolsillo y siempre a nuestro alcance todas las funcionalidades del teléfono,
de Internet y de muchos "mass media".
APORTACIONES: fuentes
de información, instrumentos cognitivos, comunicación interpersonal,
macroentorno, aprendizaje, teletrabajo, telegestiones, entretenimiento
2.- Y AHORA...
¿DÓNDE ESTAMOS?
(APRENDIENDO A VIVIR ENTRE DOS MUNDOS:
EL VIEJO MUNDO FÍSICO Y EL CIBERESPACIO)
Estamos
en la sociedad de la información. La sociedad de la información (ver:
<http://peremarques.net/si.htm>) supone una
ruptura definitiva con la sociedad industrial, el modelo anterior de organización
social. Con el impulso que proporcionan el frenético avance científico actual
(sobre todo en campos como la microelectrónica y la bioingeniería) y la hegemónica
visión neoliberal y globalizadora de la economía que las TIC hacen viable, rápidamente
se van transformando los sistemas económicos y los perfiles profesionales, las
pautas comerciales y las normas de convivencia; toda nuestra forma de vivir
está en continuo cambio. Los nuevos instrumentos tecnológicos
y las nuevas visiones del mundo que se instalan en los países más desarrollados,
suponen el advenimiento de una nueva cultura que transforma rápidamente nuestra
sociedad y ahonda las distancias con las sociedades menos evolucionadas.
La "sociedad
de la información", modelada por el avance científico y la voluntad de
globalización económica y cultural, tiene entre sus principales rasgos una extraordinaria
penetración en todos sus ámbitos de los medios de comunicación de masas, los
ordenadores y las redes de comunicación. En ella la información, cada vez más
audiovisual, multimedia e hipertextual, se almacena, procesa y transporta sobre
todo en formato digital, con ayuda de las TIC.
En
la sociedad de la información aparece una nueva forma de cultura, la
cultura de la pantalla que se superpone a la cultura del
contacto personal y la cultura del libro. Además,
junto al entorno físico con
el que interactuamos, ahora disponemos también del ciberespacio,
entorno virtual, que multiplica y facilita nuestras posibilidades de acceso
a la información y de comunicación con los demás.
Con el
advenimiento de Internet, al empezar el nuevo siglo nos encontramos nuevamente
ante la necesidad de redistribuir nuestro tiempo disponible. Para poder utilizar
estos nuevos canales debemos liberar el tiempo que ocupábamos en otros medios
que antes merecían más nuestra atención: la TV, los videojuegos, las reuniones
con amigos, la lectura de libros y revistas... Y es que ahora las personas
podemos repartir nuestra vida, nuestra interacción con el entorno entre
dos mundos: el mundo presencial, de naturaleza física, tangible, constituido
por átomos, regido por las leyes del espacio, en el que hay distancias; y el
ciberespacio, de naturaleza virtual, constituido por bits, libre de las
limitaciones que nos impone el espacio, sin distancias. No obstante, los dos
mundos comparten un importante parámetro que rige nuestra vida: el tiempo. Nuestro
tiempo sigue siendo de 24 horas cada día, con independencia de que las pasemos
en el espacio real o en el ciberespacio. Nuestro tiempo diario y vital sigue
estando limitado.
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Estamos
ante un nuevo mundo, supercomunicado, más accesible, dinámico,
apasionante, lleno de posibilidades para el desarrollo personal y social, pero
también lleno de nuevos retos y problemas. Y más allá de las preocupantes problemáticas
de carácter ecológico, el mayor de estos problemas es la exclusión. Los países
y las personas que no tienen la posibilidad de acceder a los nuevos instrumentos,
a la nueva cultura, quedan marginados, excluidos y cada vez más alejados de
este nuevo y prometedor mundo del que hablamos.
3.-
¿QUÉ HACEN LOS JÓVENES CON LAS TIC?
(ES LO QUE VAMOS A DISCUTIR ESTAS JORNADAS)
3.1.-
¿QUÉ INSTRUMENTOS TIC UTILIZAN?, ¿PARA QUÉ?
(uso lúdico, formativo, informativo, comunicativo, para realizar gestiones).
Algunas pautas para el debate:
- Los instrumentos
más TIC
- Teléfono
móvil: ¿cuánto tiempo semanal dedican al móvil?,
¿qué modelos de teléfono tienen?, ¿cuánto
gastan al mes en telefonía?, ¿qué jóvenes no
tienen teléfono móvil?
- Teléfono móvil - servicios de pago: conversación,
mensajes SSM y MMS, información, gestiones, acceso Internet WAP...
- Teléfono móvil - servicios integrados en el móvil:
agenda, juegos, música, fotografía/vídeo, carga de
música del ordenador, despertador...
- Fotografía y/o vídeo con cámara digital distinta
del teléfono móvil
- Ordenador: ¿qué tipo de ordenador utilizan? (portátil,
sobremesa..., características), ¿dónde lo utilizan?
(en casa, en el centro educativo...), ¿qué jóvenes
no disponen de ordenador? (propio o familiar)
- Ordenador - uso de programas herramienta (procesador de textos, editor
gráfico, editores de sonido, hoja de cálculo, gestor de bases
de datos, OTROS...): ¿qué programas?, ¿para qué
los usan? (lúdico, estudio, trabajo)
- Ordenador - programas educativos / informativos:¿qué programas
educativos?, ¿cuándo y dónde los utilizan?
- Ordenador - videojuegos: ¿qué videojuegos?, ¿cuándo
y dónde los utilizan?, ¿cuánto tiempo dedican a la
semana?
- Internet: ¿qué tipo de conexión utilizan?
(RTB, ADSL/RDSI, cable...), ¿cuánto tiempo semanal dedican
a Internet?, ¿dónde se conectan a Internet? (en casa, en el
centro educativo, en salas Internet...), ¿qué jóvenes
no disponen en casa de conexión a Internet?
- Internet - navegación y búsqueda en Internet: ¿qué
buscan en Internet?, ¿que materiales se "bajan" de Internet?
- Internet - comunicación: uso del e-mail, participación en
chats y foros, videocomunicaciones...
- Internet- uso educativo: e-learning, utilización de entornos colaborativos...
- Internet - realización de gestiones: telecompra, telebanco...
- Los "mass media"
cada vez más digitalizados
- Prensa (en papel,
digital): ¿qué prensa?, ¿cuánto tiempo semanal
dedican?
- Radio (convencional, digital): ¿escuchan los jóvenes la
radio?, ¿cuándo?
- TV: ¿cuánto tiempo semanal dedican a la TV? (para algunos
3ª actividad, después de trabajar y dormir) , ¿Cuáles
son sus programas favoritos?
- Sin olvidar
los entrañables tradicionales...
- Libros (en papel y
digitalizados)
- Teléfono convencional: conversación, información,
gestiones...
- Música: casetes, CDs, MP3...
- Vídeo, DVDs, MPEG...
- Videojuegos de bolsillo y consola
... Y más
allá de las TIC quedarían otros componentes el ocio:
- Cine y espectáculos
en directo
- Actividades deportivas y artísticas
- Simplemente paseos y encuentros con amigo
- Reflexión personal
3.2.-
¿QUÉ INFLUENCIAS EJERCEN LAS TIC SOBRE LOS JÓVENES?
- Sobre la organización
del tiempo diario: tiempo libre...
- Sobre la forma de relación con los familiares y amigos más
próximos
- Sobre las habilidades sociales: comunicación, relación...
- Sobre la actividad física que realizan
- Sobre las habilidades de lectura y escritura
- Sobre las funciones cognitivas y emocionales en general
- Sobre el estilo de vida y los valores
- Sobre la salud: ¿aparecen nuevas patologías?
3.3.-
¿ALGUIEN CONTROLA EL USO DE LAS TIC POR LOS JÓVENES? ¿HAY
UN BUEN USO O UN ABUSO DE LAS TIC?
Algunas
reflexiones previas. Los medios y canales tradicionales de información
y comunicación que ocupaban nuestro tiempo cuando no teníamos la opción del
ciberespacio, y a través de los cuales recibíamos también importantes dosis
de educación informal, tenían muchas limitaciones; por ejemplo:
- Leíamos los libros y
la prensa que teníamos a nuestro alcance, aunque podíamos ampliar nuestras
posibilidades en las bibliotecas o mediante la compra de materiales en librerías
y kioscos (prensa generalmente local)
- Escuchábamos la radio
y veíamos la TV que nos daban, aunque con la proliferación de canales (públicos
y privados, algunos de pago) teníamos algunas alternativas donde elegir; el
vídeo también nos permitía completar la oferta de la TV.
- Nuestra posibilidades
de difundir opiniones, demandas, creaciones artísticas de todo tipo eran muy
reducidas: había que encontrar un editor o pagar un espacio en la prensa o
acceder a un programa de radio o TV...
- Nuestro círculo de familiares
y amistades con los que nos podíamos comunicar por teléfono o personalmente
era obviamente reducido; establecer relación con personas no conocidas resultaba
casi siempre complicado
- Jugábamos con los videojuegos
y el software que teníamos a nuestro alcance o que nos dejaban los amigos.
Estas
limitaciones, junto con un cierto control del dinero de los más jóvenes, facilitaban
que de alguna manera muchas veces la familia pudiera ejercer una cierta tutela
sobre las actividades de ocio de sus hijos y sobre las consiguientes fuentes
de educación informal. Ahora, con los nuevos, baratos y ubicuos medios y canales
de comunicación e información que nos ofrece la telefonía móvil e Internet,
estas limitaciones desaparecen. Y con ello se debilitan los tradicionales sistemas
de control familiar. Si tenemos acceso al ciberespacio tenemos a nuestro alcance
una información casi infinita sobre casi cualquier tema, lecturas, música, vídeos,
videojuegos y posibilidades de comunicación (sin grandes requerimientos protocolarios)
con cualquier persona o grupo que tenga presencia en el ciberespacio.
En
el nuevo marco de la sociedad de la información, donde incluso los más jóvenes
disponen de un fácil acceso universal a la información y la comunicación (móvil,
Internet en casa y en el cibercafé), la familia debe proporcionar, más que
nunca si cabe, ejemplo y modelos de referencia. Cuando el control se hace casi
imposible, solamente la "educación", la convicción por parte de los individuos
de lo que es o no correcto podrá establecer cauces y ofrecer guías seguras para
navegar por esta sociedad cambiante que nos pone al alcance de la mano todo
tipo de sugestivas, pero no siempre convenientes, posibilidades.
3.4.-
¿TIENEN LOS JÓVENES LAS COMPETENCIAS TIC QUE REQUIERE LA SOCIEDAD?
(alfabetización digital)
Algunas
reflexiones previas. Esta cambiante sociedad, caracterizada por el
uso generalizado de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) en todas las actividades humanas y por una fuerte tendencia a la mundialización
económica y cultural, conlleva una nueva cultura que supone nuevas formas de
ver y entender el mundo que nos rodea, el uso de nuevas máquinas e instrumentos
y la implantación de nuevos valores y normas de comportamiento.
 |
En
este nuevo contexto y para afrontar los continuos cambios que imponen en todos
los órdenes de nuestra vida los rápidos avances científicos y la nueva "economía
global", los ciudadanos nos vemos obligados a adquirir unas nuevas competencias
personales, sociales y profesionales que, aunque en gran medida siempre han
sido necesarias, hoy en día resultan imprescindibles. Además
de las capacidades más "nuevas",relacionadas con la necesaria habilidad
en el uso de las TIC o la conveniencia del dominio de varias lenguas, muchas
de las capacidades que tradicionalmente requerían las personas se ven ahora
influidas por las nuevas tecnologías. <http://peremarques.net/competen.htm>
4.-
CONCLUSIONES DEL GRUPO DE TRABAJO: JÓVENES Y TIC (Fundación Germán
Sánchez Ruipérez, 30-5-2004)
1.- Estamos en una nueva
Era, hace unos pocos años abandonamos la Era Contemporánea y entramos
en la Era Internet. Ahora además el mundo físico tenemos un segundo
mundo en el que desarrollarnos, actuar y satisfacer nuestras necesidades: el
ciberespacio (ver documento inicial).
2.- En este nuevo marco,
los jóvenes utilizan los nuevos instrumentos que les proporciona la nueva
cultura: las TIC (tecnologías de la información y la comunicación).
Y especialmente los teléfonos móviles, los ordenadores e Internet.
3.- Estos nuevos instrumentos
comunicativo-informativos compiten (porque el tiempo es limitado y hay que repartirlo)
con otros canales También informativos o relacionales como el contacto
personal, la televisión, los libros.
4.- Algunos de los efectos
del uso de las TIC en los jóvenes son los siguientes:
- Ven menos TV, duermen
menos... Internet y los móviles ocupan estos espacios
- Tienen más relación con sus amigos y mayor facilidad para
contactar con gente (a través de los móviles, los chats...)
- La lectura y la escritura no se ven favorecidas por el uso de estos medios:
con los móviles se escribe crípticamente al enviar los mensajes
cortos SMS y al leer las páginas web de Internet se hace una lectura
muy rápida a la búsqueda de informaciones concretas
- La inmediatez de los resultados, el conseguir inmediatamente lo que se pretende
(información a través de Internet, comunicación con alguien
a través del móvil...) se asume como algo normal y en cualquier
caso un valor deseable.
- Pueden aparecer patologías: problemas en la visión ante las
pantallas, problemas musculares por al posición ante los ordenadores,
las radiaciones de los móviles...
5.- El control de los contenidos
de Internet debe recaer en familias, escuelas, bibliotecas. En este sentido,
además de educar en la responsabilidad el uso de "filtros"
puede resultar conveniente en ocasiones. Además puede ser necesaria una
formación de los padres, que están muy desorientados ante estos
rápidos cambios sociales y estos nuevos instrumentos. Ahí las
bibliotecas públicas y escolares pueden tener una labor a realizar (impulsada
por el municipio)
6.- Hay que asegurar las
necesarias competencias TIC a los jóvenes, y el que sean críticos
al buscar y seleccionar la información en Internet. Es función
de la escuela, pero las bibliotecas pueden realizar una función compensatoria
y de formación continua de todos los ciudadanos que lo requieran (también
con apoyo de los municipios)
7.- Hay que redefinir el
papel de las bibliotecas escolares y públicas en la Era Internet. Deben
tener presencia en el ciberespacio con una potente página web que además
de informar de sus actos, cursos y materiales disponibles en catálogo,
proporcione una selección de páginas web de interés para
cualquier temática (igual que hasta ahora las bibliotecas proporcionan
una selección de libros).
Este inmenso trabajo de
selección de documentos de calidad en Internet se puede realizar de manera
colaborativa en el ciberespacio: cada biblioteca puede hacer una parte, y luego
poner en común el trabajo de todas en una página índice
(que estará firmada por todas) en Internet. En este sentido, instituciones
como la Fundación Germán Sánchez Rupérez pueden
realizar la imprescindible labor de promoción, estímulo (creando
grupos de trabajo) y coordinación.
5.-
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