UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BARCELONA (UAB)

XIII Jornadas de Bibliotecas Infantiles, Juveniles y Escolares. Salamanca, 26, 27 y 28 de mayo.

"Las redes al servicio de los educadores: las claves del éxito de la Red-DIM (Didáctica, Innovación, Multimedia)".
© Dr. Pere Marquès Graells, 2005 (última revisión: 20/08/05 )

Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB

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Tras una introducción sobre las aportaciones generales de las TIC y una conceptualización sobre las redes telemáticas, los portales y las comunidades virtuales, se presenta la RED-DIM: sus objetivos, el perfil de sus integrantes, sus canales de comunicación y sus líneas de trabajo. A continuación se analizan las claves del éxito de esta iniciativa y se consideran las posibilidades de aplicar este modelo en el mundo de las Bibliotecas.

1.- ¿Qué aportan las redes telemáticas y los portales?

1.1.- Las aportaciones generales de las TIC

Las principales aportaciones de las TIC a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros trabajos porque, sean éstos los que sean, siempre requieren una cierta información para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también la comunicación con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC:

- Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión e Internet pero también mediante el acceso a las numerosas colecciones de discos en soporte CD-ROM y DVD: sobre turismo, temas legales, datos económicos, enciclopedias generales y temáticas de todo tipo, películas y vídeos digitales (se están digitalizando en soporte DVD toda la producción audiovisual), bases de datos fotográficas...

La información es la materia prima que necesitamos para crear conocimientos con los que afrontar las problemáticas que se nos van presentando cada día en el trabajo, en el ámbito doméstico, al reflexionar…

- Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Los sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y programas, nos permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y fiable: escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes... Para ello disponemos de programas especializados: procesadores de textos, editores gráficos, hojas de cálculo, gestores de bases de datos, editores de presentaciones multimedia y de páginas web...

- Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los servicios de mensajería inmediata, los fórums telemáticos, las videoconferencias...

- Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños soportes de fácil transporte (discos, tarjetas, redes). Un disquete puede almacenar 1'4 Mbytes de información, es decir, alrededor de un millón y medio de caracteres, un volumen equivalente a un libro de cientos de páginas o algunas fotografías de calidad comprimidas. Un CD-ROM puede almacenar unas 600 Mbytes, el equivalente a 400 disquetes, donde se puede alojar cualquier gran enciclopedia. Y un DVD equivale a más de 20 CD-ROM, con capacidad para almacenar cualquier largometraje con buena calidad de imagen.

- Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades que queremos que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el corazón de todas las TIC. Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores, que en definitiva son "máquinas que procesan automáticamente la información siguiendo las instrucciones de unos programas".

- Interactividad. Los ordenadores nos permiten “dialogar” con programas de gestión, videojuegos, materiales formativos multimedia, sistemas expertos específicos... Esta interacción es una consecuencia de que los ordenadores sean máquinas programables y sea posible definir su comportamiento determinando las respuestas que deben dar ante las distintas acciones que realicen ante ellos los usuarios.

- Homogeneización de los códigos empleados para el registro de la información mediante la digitalización de todo tipo de información: textual, sonora, icónica y audiovisual. Con el uso de los equipos adecuados se puede captar cualquier información, procesarla y finalmente convertirla a cualquier formato para almacenarla o distribuirla. Así por ejemplo, hay programas de reconocimiento de caracteres que leen y convierten en voz los textos, programas de reconocimiento de voz que escriben al dictado, escáneres y cámaras digitales que digitalizan imágenes...

- Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar.

Entre las estructuras funcionales que se han ido desarrollando para aprovechar las posibilidades comunicativas y de difusión de la información que proporciona Internet están las redes personales telemáticas y los portales.

1.2.- Las redes personales telemáticas.

Entenderemos aquí por redes personales telemáticas a grupos de personas que deciden mantener un contacto estable, de manera síncrona o asíncrona, a través de sus ordenadores y mediante algún tipo de conexión telefónica, por cable, inalámbrica o vía satélite.

Actualmente, con la existencia de la red Internet, muchas redes telemáticas son subredes de ésta, ya que sus ordenadores se comunican entre si conectándose a Internet.

Los integrantes de una red telemática pueden comunicarse mediante texto, voz e imagen, intercambiar todo tipo de informaciones y materiales digitales, realizar trabajos conjuntos...

1.3.- Los portales

Los portales son espacios web que ofrecen a sus destinatarios múltiples servicios: noticias de actualidad, agenda de actos, informaciones, programas y otros recursos, asesoramiento, canales de comunicación...,

Hay portales generales (en principio dirigidos a toda la población) y otros específicos (portales para profesores, portales para estudiantes, portales para ingenieros...). Algunos portales son de libre acceso y otros requieren una contraseña que solamente tienen sus destinatarios.

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2.- Las comunidades virtuales: la unión hace la fuerza.

"Las comunidades son redes de relaciones personales que proporcionan sociabilidad, apoyo, información y un sentido de pertenencia e identidad social" (Wellman, 2001)

Las comunidades virtuales son grupos de personas, con algunos intereses similares, que se comunican a través de Internet (disponen de un entorno comunicativo on-line, forman un red personal telemática) y comparten información y recursos (aportan y esperan recibir). Entre las características que generalmente tienen las comunidades virtuales destacamos:

- Hay unos objetivos comunes relacionados con determinadas necesidades de sus integrantes
- Existe un cierto sentido de pertenencia a un grupo.
- Se utilizan unas mismas infraestructuras telemáticas, generalmente basadas en los servicios de Internet, que por lo menos permiten comunicaciones de uno a todos y de uno a uno. Básicamente se utiliza el e-mail y una lista de distribución, pero a menudo existe también una página web (portal del grupo), espacios para desarrollar foros...
- Alguno de sus miembros realizan actividades para el mantenimiento del grupo (moderación, actualización de la página web...)
- Hay una cultura común: se comparten unos valores, unas normas y un lenguaje, en un clima de confianza y respeto.
- Se realizan actividades que propician interacciones entre los integrantes de la comunidad: preguntas, discusiones, aportaciones informativas...
- Los integrantes se proporcionan ayuda: emotiva (compañía virtual, comunicación...) y cognitiva (suministro de información...).

Un tipo de comunidades virtuales son las comunidades virtuales de aprendizaje, que pretenden la construcción personal y/o colectiva de determinados conocimientos mediante las interacciones entre sus integrantes que colaboran para el logro de este objetivo.

La creación de estas comunidades en el marco de la enseñanza, tanto presencial como a distancia, constituye un poderoso recurso educativo de apoyo para los estudiantes. Por otra parte, las comunidades virtuales de profesores (o de agentes educativos en general) suponen un magnífico medio de formación continua y de obtención "in time" de los apoyos cognitivos y emotivos que puedan necesitar.

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3.- RED-DIM.

3.1.- Objetivos

El grupo de investigación "Didáctica y Multimedia" DIM nace el año 2000 en el Departamento de Pedagogía Aplicada de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona. Su promotor y director es el Dr. Pere Marquès Graells <http://peremarques.net>, y los objetivos que se pretenden son los siguientes:

- Compartir conocimientos, ideas, iniciativas, experiencias, materiales...
- Profundizar en el conocimiento sobre el binomio Didáctica y Multimedia.
- Promover estudios e investigaciones que puedan contribuir a la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje aprovechando las funcionalidades que aportan las nuevas tecnologías multimedia.
- Colaborar en la realización de proyectos con otros grupos, empresas e instituciones.
- Crear y difundir conocimiento a través de cursos, congresos y diversos medios de comunicación.

Posteriormente, en 2004 nace la comunidad virtual de aprendizaje RED-DIM, que pretende ampliar el grupo de investigadores DIM con otros agentes del mundo educativo que, aún sin participar en una línea de investigación concreta, quieran formar parte de esta comunidad virtual y colaborar en el logro de estos objetivos.

3.2.- Perfil de los integrantes de RED-DIM

RED-DIM está integrada por profesorado de todos los ámbitos y materias, otros gestores y agentes educativos, especialistas de empresas relacionadas con la formación y estudiantes de 3r ciclo. En el colectivo, que actualmente cuenta con más de 400 especialistas, podemos distinguir:

- Investigadores locales, personas que están adscritas a las líneas de trabajo DIM y que por proximidad geográfica habitualmente pueden asistir a las reuniones y colaborar activamente en las actividades del grupo.

- Investigadores globales, personas que pese a no poder asistir a las reuniones presenciales (problemas de distancia, horarios, etc.), siguen las actividades que se desarrollan y colaboran en alguna línea de trabajo.

- Colaboradores de la RED DIM, personas que colaboran con el grupo (participación en reuniones, aportaciones en la lista telemática, apoyo puntual a alguna investigación...), pero no están adscritas a ninguna línea de trabajo.

Las actividades de RED-DIM se publican en el portal DIM <http://dimglobal.net>, que es de libre acceso para todos. No obstante, los agentes educativos que quieran seguir de cerca las actividades del grupo, formar parte de su lista de discusión y tal vez colaborar puntualmente en alguna actividad, pueden integrarse a la RED-DIM contactando con el director del grupo y explicando los motivos de su interés.

3.3.- Los canales comunicativos

La comunicación entre los integrantes de la RED-DIM se realiza a través de los siguientes canales:

- Las reuniones plenarias presenciales. Se realizan por las tardes, cada dos meses en la Facultad de Educación de la UAB o en algunos centros o instituciones educativas del entorno de Barcelona. Desde 2004, también se realizan algunas reuniones presenciales en Madrid, que ya cuenta con más de 30 personas conectadas a la RED-DIM; a medida que aumenten los integrantes del grupo en otras ciudades también se harán reuniones presenciales en ellas.

Estas reuniones, convocadas oportunamente por el director del grupo, tienen un formato de "mini jornada de innovación pedagógica ", cuyo orden del día se prepara a partir de las "reservas de tiempo" que demandan quienes se ofrecen para presentar comunicaciones. También se presentan otras experiencias innovadoras sobre el uso de las TIC en educación que quieran exponer otras personas ajenas a la RED-DIM. En estos encuentros además se intercambian informaciones de todo tipo sobre el mundo educativo, se planifican actuaciones futuras y se comentan, analizan y coordinan les actividades que se están realizando en las diversas líneas de trabajo.

Las reuniones se tele-emiten a través de una URL de Internet para que puedan ser seguidas por quienes no pueden asistir por motivos de distancia geográfica. Además, en las actas de las reuniones que se publican posteriormente en el portal DIM, se incluyen enlaces que permiten acceder a muchas de las comunicaciones presentadas. Ver por ejemplo una de las últimas: <http://dimglobal.net/dimacta11.htm>

- La lista telemática DIM <DIM-UAB@yahoogroups.com>, de uso exclusivo para los 400 integrantes de la RED-DIM, proporciona un fórum virtual que facilita la comunicación entre los integrantes del grupo. Es una lista abierta pero no se pueden enviar archivos adjuntos y los "reply" están moderados, con la finalidad de evitar el envío accidental de mensajes personales. Actualmente tiene un tráfico de unos 4 mensajes diarios.

Cuando sea posible esta lista telemática se integrará en un entorno de gestión del conocimiento multilíngüe que permitirá a cada persona recibir los mensajes en su propio idioma, y además facilitará la catalogación y posterior recuperación de los mensajes y del conocimiento generado por el colectivo según diversos criterios.

- El portal DIM <http://dimglobal.net>. Sus principales contenidos son: la presentación del grupo DIM, las fichas de presentación de todos sus integrantes, el listado de las líneas de trabajo e investigación que permite visitar sus webs específicas, la agenda, una selección de recursos educativos recomendados, las principales publicaciones de los miembros del grupo, las actas y la memoria de los actos organizados, las convocatorias de próximos actos...

- Las webs de cada una de las líneas de trabajo e investigación. Donde se muestran los objetivos, integrantes y plan de trabajo de cada proyecto, así como los documentos que se utilizan y los resultados que se van obteniendo. El mantenimiento de estas webs es responsabilidad de los coordinadores de cada línea de trabajo.

- Las sesiones de autoformación. Periódicamente se realizan sesiones de autoformación impartidas por integrantes del grupo sobre alguna temática de su especialidad que pueda interesar a una parte del colectivo.

- Actividades de las líneas de trabajo e investigación. Los integrantes de las líneas de investigación realizan diversas actividades relacionadas con su trabajo y se coordinan mediante encuentros presenciales, el correo electrónico, sus páginas web personales, la lista telemática DIM, etc.

3.4.- Líneas de trabajo e investigación

La RED-DIM está integrada por personas con intereses diversos alrededor del binomio educación-TIC, que aportan perspectivas y conocimientos también diversos y complementarios.

Cuando alguien quiere poner en marcha un nuevo proyecto de trabajo o una investigación sobre un tema concreto manda un mensaje a la lista telemática de la RED-DIM explicando sus objetivos y un posible plan de trabajo; caso de que varias personas muestren su interés en unirse al proyecto, se crea la nueva línea de trabajo. Cada línea de trabajo tiene una dirección o coordinación, que normalmente asume el promotor de la misma. Los coordinadores además informan al grupo de sus actividades en las reuniones presenciales y a través de una web específica (cada línea de investigación tiene su web) accesible desde el portal DIM.

De esta forma, cada uno de los integrantes del grupo DIM trabaja en los temas que resultan más de su interés, y en las reuniones presenciales o consultando las web de las líneas de trabajo todos conocer lo que se está haciendo en el grupo y pueden aportar comentarios y sugerencias.

Actualmente las líneas de trabajo activas son las siguientes:

- Mediateca DIM-ADRE en la UAB (dirección: Víctor Mas). Supone la recopilación, catalogación y evaluación de materiales multimedia educativos, que podrán consultar los estudiantes y profesores interesados. <http://dimglobal.net/mediateca/mediat.html> Diversas empresas editoriales de materiales multimedia educativos proporcionan sus productos para que sean evaluados: Barcelona Multimedia, Cromosoma, Edebé, Educinco, Z-Multimedia...

- La pizarra digital en el aula de clase (dirección: Pere Marquès). Estudio sobre las posibilidades didácticas de este sistema tecnológico desde la perspectiva de la eficacia docente y la innovación educativa. También se elaboran listados de webs y esquemas didácticos de apoyo <http://peremarques.net/pizarra.htm> En el marco de esta línea de trabajo se están realizando investigaciones subvencionadas por la empresa SMART y el DURSI de la Generalitat de Caralunya.

- Comunidad virtual de profesores con página web (coordinación: Pere Marquès, Eulàlia Navarro, Víctor Mas). Índice por niveles educativos y por asignaturas de profesores que tienen una página web docente con el programa de la asignatura, apuntes, links de interés, otros recursos... <http://dimglobal.net/comunita.htm>

- Creación de actividades interactivas multimedia aplicadas a la educación (dirección: Roger Rey, Fernando Romero). Se pretende investigar sobre las tecnologías que permiten el desarrollo de aplicaciones multimedia educativas en diferentes dispositivos digitales (PDA, Table PC, ordenador...) y desarrollar aplicaciones multimedia educativas y generadores para su integración en entornos virtuales de aprendizaje, crear un portal de autoaprendizaje...<http://www.xtec.es/~rrey/>

- Enciclopedias Virtuales Colaborativas (dirección: Pere Marquès). Elaboración de una Enciclopedia on-line para cada asignatura y curso (Infantil, Primaria y Enseñanza Secundaria) a partir de los materiales que aporta desinteresadamente el profesorado de estos niveles educativos <http://dimglobal.net/evc.htm> Estos poryectos cuentan con el apoyo económico de EDEBÉ DIGITAL.

- La escuela del futuro (dirección. Alejandra Bosco) Identificación de los cambios que se están produciendo en el mundo escolar en el marco de la sociedad de la información. <http://dimglobal.net/efut/index.htm>

- Moodle (dirección: Federico Luque, Juanmi Muñoz). Exploración de las posibilidades educativas de Moodle <http://dimglobal.net/moodle/>

- WebQuest (dirección: Carme Barba, Sebastià Capella). Se pretende crear una base de datos en php donde recopilar buenas webquest en lengua catalana y castellana. <http://www.webquestcat.org/%7Ewebquest/DIM/>

- Diseño y creación de objetos de enseñanza y aprendizaje con la PDPi -pìzarra digital portátil interactiva- (dirección: Carlos Dorado). Creación simple y eficaz de objetos de enseñanza y aprendizaje reutilizables, a partir de la propia realidad docente, con el uso de la tecnología PDPi de Interwrite. <http://dimglobal.net/dimPDPI.rtf> Esta investigación cuenta con el apoyo de la empresa ARTIGRAF-INTERWRITE.

- Filosofía y su enseñanza mediante TIC (dirección: Rafael Robles) <http://www.rafaelrobles.com/tic.htm>

- Ajedrez y educación (dirección: Joaquín Fernández) <http://ajedu.cjb.net/>

- Grupo DIM-Madrid (coordinación: Melchor Gomez). Promueve reuniones presenciales entre los integrantes DIM de Madrid. <http://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/megome/Html/DiM/DimMadrid.htm>

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3.5.- Financiación

El grupo DIM cuenta con el apoyo de algunas empresas patrocinadoras que proporcionan materiales para las investigaciones (pizarras digitales interactivas, materiales multimedia...) y recursos económicos para sufragar los gastos de algunas actividades y facilitar la presencia de los investigadores en Congresos y Jornadas donde difundir sus trabajos.

Los principales patrocinadores del grupo DIM son: 3M, "ArtiGraf-Interwrite", "Charmex", "Edebé Digital", "GroupVision-SMART", "Pedagogía Interactiva", "Prodel-Promethean".

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4.- Las claves del éxito de la Red-DIM

La RED-DIM, cada vez más amplia, desarrolla una continua y creciente actividad dirigida al desarrollo humano y profesional de sus integrantes y a la innovación educativa con la ayuda de las TIC a través de sus líneas de trabajo y de las interacciones presenciales y en la lista telemática. Entendemos que las claves de su éxito están en sus características esenciales, de las que destacamos las siguientes.

- Comunidad de apoyo y aprendizaje. La RED-DIM en esencia es una comunidad virtual, una comunidad de apoyo y aprendizaje, en la que se realizan múltiples actividades relacionadas con la aplicación de las TIC a la educación: foro permanente a través de la lista, investigaciones, reuniones presenciales, cursos de formación...

- Múltiples posibilidades. Los integrantes de la RED-DIM pueden adoptar diversos roles según sus intereses y conveniencias: colaborar en proyectos de trabajo e investigaciones, asistir los actos presenciales, participar activamente en la lista telemática o simplemente conocer lo que se hace y "escuchar" lo que se dice en ella...

- Sin obligaciones. Los integrantes de RED-DIM no tienen compromisos: colaboran en lo que quieren y cuando pueden hacerlo.

- Encuentros personales. Las reuniones presenciales constituyen la gran ocasión para encontrarse y hablar con los demás, conocer lo que hacen, estudiar posibles nuevos proyectos... Por ello se prevén en ellas varios tiempos de descanso. Muchas veces las reuniones terminan con una cena.

- En contacto permanente. La lista telemática permite que todos los integrantes de RED-DIM estén permanentemente comunicados y puedan explicar lo que hacen, debatir, compartir materiales, hacer preguntas a los demás... Además, la lista permite informar a todos de las próximas actividades y coordinar y regular el funcionamiento de la comunidad.

- Transparencia. El portal DIM muestra claramente todo lo que se hace y se ha hecho en el colectivo. Cualquier información sobre los integrantes del grupo, sobre las líneas de investigación, sobre los cursos y actos... se podrá encontrar allí.

- Autoformación entre todos. Las sesiones de autoformación además de la función formativa y de aprendizaje para los asistentes, refuerza la colaboración entre los integrantes, ya que permiten que quienes saben sobre un tema expliquen a quienes quieren saber del mismo.

- Múltiples líneas de trabajo y roles. Las líneas de investigación y trabajo permiten experimentar y buscar nuevos conocimientos en temas muy diversos relacionados con la aplicación de las TIC en educación; en ellas se puede colaborar en las actividades del plan de trabajo o liderar la investigación actuando como coordinador y director de la misma.

- Coordinación general y autonomía de las líneas de investigación. Las líneas de trabajo e investigación tienen un funcionamiento muy autónomo; son como grupos de trabajo autónomos pero vinculados a la RED-DIM con la que comparten los canales de comunicación (lista telemática, portal, reuniones presenciales, cursos...) y la coordinación general.

- Universalidad. En la RED-DIM se supera lo local, ya que hay personas de todo el mundo que están en contacto y colaboran en los objetivos del grupo aprovechando las funcionalidades que proporcionan las TIC.

En definitiva, cuando se entra en un entorno (comunidad virtual) como DIM en el que todos "reciben" sin contraprestación cosas de su interés, que ofrece múltiples posibilidades de colaboración sin presión de ningún tipo y en el que hay unas reglas de juego transparentes que respetan escrupulosamente la autoría de cada aportación... surge la necesidad de "dar" y "colaborar". Y esta es la fuerza motriz del grupo DIM

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5.- La aplicación del "modelo DIM" al mundo de las Bibliotecas

En el encuentro de las 13ª Jornadas de Bibliotecas Infantiles, Juveniles y escolares, analizaremos con los asistentes las posibilidades de aplicación del "modelo DIM" al mundo de las Bibliotecas.

Como propuesta marco, y de acuerdo con la estructura del "modelo DIM", se sugiere:

- La creación de una lista telemática (BIBLIO-RED) abierta a TODOS los agentes del mundo de las Bibliotecas.

- La creación de un portal común, el portal BIBLIO-RED, gestionado por una entidad reconocida por TODOS, de características parecidas al portal DIM.

- Estimular la creación de líneas de trabajo e investigación en las que participen los integrantes de BIBLIO-RED que lo deseen. Se priorizarían trabajos tendentes a la creación colaborativa de recursos de utilidad para todas las Bibliotecas.

- Realizar una reunión plenaria anual

- Promover reuniones locales trimestrales en las zonas donde haya más de 20 personas integradas en BIBLIO-RED

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