Antes de empezar el diseño de un material formativo multimedia habrá que determinar:

- qué se pretende conseguir (objetivos a partir de una detección de necesidades)

- a quien va destinado (público: características, infraestructura)

- contenido, qué información y/o habilidades se manejarán

- cómo utilizará el usuario el material

- dónde se usará (contexto)

- plazo de entrega, cuándo debe estar disponible