CAMBIOS ESTRUCTURALES EN LOS CENTROS: BASES TECNOLÓGICAS DE LA ESCUELA EN LA ERA INTERNET
Pere Marquès Graells (2003)
Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB

Conferencia presentada en las Jornadas de la FERE sobre la "Aplicación de las TIC en los Centros Educativos", Madrid 2003

1.- La raíz del cambio: el impacto de la Era Internet en la Educación

1.1.- La Sociedad de la Información y las TIC http://peremarques.net/si.htm ; http://peremarques.net/tic.htm. La actual Sociedad de la Información, también llamada Sociedad del Conocimiento por la importancia creciente de éste en todas las actividades humanas y como cuarto factor de producción, está caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en todas las actividades humanas y por una fuerte tendencia a la mundialización económica y cultural, exigiendo a TODOS los ciudadanos nuevas competencias personales, sociales y profesionales para poder afrontar los continuos cambios que imponen en todos los ámbitos los rápidos avances de la Ciencia y la nueva "economía global" <http://peremarques.net/competen.htm>.

1.2.- Con el ciberespacio llega la revolución http://peremarques.net/nuevaera.htm. De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la Era Internet, en la que se ubica nuestra actual Sociedad de la Información. Internet nos proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo que hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar nuevas actividades, muchas de ellas enriquecedoras de nuestra personalidad y forma de vida (contactar fácilmente con foros telemáticos y personas de todo el mundo, localización inmediata de cualquier tipo de información, teletrabajo, teleformación, teleocio...). Y es que ahora las personas podemos repartir el tiempo de nuestra vida interactuando en tres mundos: el mundo presencial, de naturaleza física, tangible, constituido por átomos, regido por las leyes del espacio, en el que hay distancias entre las cosas y entre las personas; el mundo intrapersonal de la imaginación y el ciberespacio, de naturaleza  virtual, constituido por bits, libre de las limitaciones que nos impone el espacio, sin distancias

1.3.- El impacto de las TIC en el mundo educativo http://peremarques.net/impacto.htm ; http://peremarques.net/perfiles.htm. El impacto que conlleva el nuevo marco globalizado de la Sociedad de la Información y las prestaciones de sus omnipresentes, imprescindibles y poderosas herramientas TIC, está induciendo una profunda revolución en todos los ámbitos sociales que afecta también, y muy especialmente, al mundo educativo: las necesidades de formación de los ciudadanos se prolongan más allá de los primeros estudios profesionalizadores y se extienden a lo largo de toda su vida (formación continua); aparecen nuevos entornos formativos en el ciberespacio; crece la importancia de la educación informal a través de los "mass media" y muy especialmente Internet; <http://peremarques.net/eparalel.htm>; todo se revisa, todo cambia: los objetivos y los programas de las instituciones formativas (que entre otras cosas incluye la alfabetización digital), las infraestructuras físicas y tecnológicas, la organización y gestión de los centros, los materiales formativos y las metodologías que se utilizan... Se va perfilando un nuevo modelo de escuela y de instituciones educativas en general. Y por supuesto todo ello exige nuevas competencias profesionales para el profesorado .y para los gestores de los centros (técnicas y de aplicación didáctica) <http://peremarques.net/docentes.htm>.

2.- Las nuevas bases tecnológicas de los centros educativos: infraestructuras tecnológicas necesarias.

En lo que respecta a las nuevas infraestructuras tecnológicas que requieren los centros docentes para dar respuesta a los requerimientos formativos de la Sociedad de la Información y para aprovechar las funcionalidades de las TIC (y especialmente Internet) en la docencia y en la gestión de los centros, destacamos los siguientes elementos:

2.1.- Las aulas informáticas: instrumento básico para la alfabetización digital. Las aulas informáticas, con un número variable de ordenadores (generalmente entre 10 y 20, a menudo conectados en red local), siguen siendo un elemento imprescindible en los centros. Un centro educativo con 12 grupos de alumnos que disponga de un aula informática de 20 ordenadores, puede ofrecer 2'5h. semanales de trabajo en el aula informática a cada grupo. Esta disponibilidad semanal puede ser razonable en los centros que dispongan además de salas de estudio multiuso y dispongan de aulas con pizarra digitales.

En las aulas informáticas se realizan las siguientes actividades:

- Fundamentalmente, se realiza la alfabetización digital de los estudiantes, tarea que suelen desempeñar profesores con una cierta especialización en TIC.
- En algunas especialidades de Formación Profesional, se desarrollan múltiples prácticas profesionalizadoras, bajo la dirección de profesorado especializado..
- Algunos profesores de todos los niveles educativos también utilizan esta aulas para que sus alumnos desarrollen actividades didácticas relacionadas las  asignaturas  que imparten. Como todos los profesores no tienen las competencias necesarias para la compleja gestión que exige el desarrollo de estas actividades en el aula informática, no siempre se utilizan las metodologías apropiadas y a veces se convierte en una tarea muy estresante para el profesorado que además proporciona pobres resultados formativos. índice de utilización Esta ha sido la causa del bajo índice de utilización del software educativo, cuyo uso hasta ahora a menudo se circunscribía a estas aulas; las pizarras digitales en las aulas de clase, las salas multiuso y el creciente parque doméstico de ordenadores abren nuevas y esperanzadoras posibilidades para estos recursos.
- Cada vez más, las aulas informáticas se van utilizando también para que los estudiantes realicen de manera autónoma tareas de aprendizaje o desarrollen proyectos colaborativos en grupo. En este caso la labor del profesorado resulta menos compleja ya que básicamente debe asesorar sobre las cuestiones de su asignatura y supervisar el trabajo que realizan los alumnos.

Ver orientaciones para el uso de las aulas informáticas en <http://peremarques.net/multiori.htm>.

2.2.- Mediatecas y salas de estudio multiuso con ordenadores y conexión a Internet: el entorno ideal para el trabajo autónomo de los estudiantes. Además de las aulas informáticas, cada vez se requerirán más espacios para el  trabajo autónomo y en grupo de los estudiantes, ya que en consonancia con los nuevos curricula de marcado carácter aplicativo, sus horarios cada vez contemplarán más tiempos dedicados a esta labor dentro de la escuela. Estos espacios (con mesas para trabajo en grupo, ordenadores y conexiones a Internet) requieren la asistencia de un monitor (no necesariamente un profesor) que pueda asegurar el orden y resolver pequeños problemas y dudas informáticas.

Además, para que la escuela pueda realizar una labor compensatoria de apoyo a los estudiantes que no dispongan de ordenador e Internet en casa, algunas de estas salas multiuso deberían estar abiertas más allá de los horarios de clase para que estos estudiantes pudieran utilizarlas cuando lo precisaran.

2.3.- La pizarra digital en el aula de clase: la innovación didáctica al alcance de TODOS. En las aulas de clase también han ido entrando poco a poco los ordenadores. Se utilizan para apoyar las explicaciones del profesor y de los estudiantes, como rincón de trabajo o como fuente de información. Puede haber un ordenador o más.

Ahora se empieza a instalar en ellas una nueva y prometedora infraestructura tecnológica, la pizarra digital <http://peremarques.net/pizarra.htm>, integrada por un ordenador multimedia (con DVD, altavoces y micrófono) conectado a Internet y un videoproyector. Muchas veces se dispone también de una impresora, un magnetoscopio, una webcam, una antena de TV....

Su funcionalidad consiste en proyectar sobre una pantalla situada en un lugar relevante del aula cualquier tipo de información procedente del ordenador, de Internet o de cualquier otro dispositivo analógico o digital conectado al sistema: antena de televisión, videoproyector, cámara de vídeo, etc.

De esta forma, profesores y alumnos tienen permanentemente a su disposición un sistema para visualizar y comentar de manera colectiva toda la información que puede proporcionar Internet o la televisión y cualquier otra de que dispongan en cualquier formato: presentaciones multimedia y documentos digitalizados en disco (apuntes, trabajos de clase...) , vídeos, documentos en papel (que pueden capturar con una simple webcam), etc. Y con ello además se facilitan dinámicas de trabajo cooperativo y colaborativo en proyectos.

A partir del uso de la pizarra digital, que en unos años estará tan integrada en las aulas como ahora lo está la pizarra convencional, se abren muchas posibilidades de renovación didáctica, ya que pueden realizarse múltiples actividades educativas innovadoras que no exigen una preparación tecnológica especial al profesorado. Basta con saber navegar por Internet.

2.4.- La Intranet y la web de centro: comunicación total entre la comunidad educativa del centro. Progresivamente los centros docentes van estableciendo su red interna de ordenadores y van creando su propia Intranet (que pueden conectar a Internet). Las intranets son redes locales de ordenadores que trabajan con los mismos protocolos de transferencia de datos que Internet. Suelen estructurarse alrededor de un ordenador principal que actúa como servidor (proveedor de servicios a los demás ordenadores: impresión, almacenamiento, correo...) <http://peremarques.net/intranets.htm>.

Sus funcionalidades son las mismas que ofrece Internet: proporcionan a los usuarios un espacio de disco donde almacenar información y ofrecen prestaciones de correo electrónico, chat, foros, transferencia de ficheros, páginas web... De esta manera pueden mejorar considerablemente la comunicación entre todos los miembros de su comunidad educativa (estudiantes, profesores, equipo directivo, padres..), ofreciendo múltiples servicios en el ciberespacio: informaciones sobre sus actividades (calendarios de actos, exámenes, control de asistencias...) a través de la web de centro, canales de comunicación entre los miembros de la comunidad escolar,  alojamiento de páginas web de profesores y estudiantes, espacios de disco virtual, etc. Muchos de sus servicios se vehiculan a través de la web del centro, que constituye la cara más visible de las intranet.

Las webs de centro son sitios web creados por la comunidad educativa de los centros docentes con la finalidad de facilitar la comunicación entre sus miembros, la mejora de los procesos de gestión y de enseñanza y aprendizaje, la difusión de sus actividades y su interrelación con el entorno.<http://peremarques.net/webcentro.htm>; <http://peremarques.net/webfuent.htm#centros>

Para poder aprovechar todas estas posibilidades (y muchas más que brinda el ciberespacio) conviene que el centro vele para que todos los profesores,  alumnos y familias tengan correo electrónico.

2.5.- Otros ordenadores: la omnipresencia de las TIC en todas las dependencias de los centros. Además de estas infraestructuras, en los centros hay muchos más ordenadores distribuidos en diversos espacios: dependencias administrativas del centro (secretaría, administración, dirección. jefatura de estudios, extraescolares, AMPA...), donde se utilizan para desarrollar múltiples trabajos de gestión; departamentos y demás despachos de los profesores, donde los docentes los utilizan para realizar tareas como: seguimiento de tutorías, preparación de apuntes, consultas de información en Internet y en CDs, comunicación por correo electrónico, elaboración y actualización de su página web...

2.6.-El ordenador e Internet en casa: un excelente apoyo para los aprendizajes. Cada vez resulta más habitual que los estudiantes dispongan en su casa de un ordenador conectado a Internet. Actualmente cerca de un 30% de las famillias de nuestro país disponen en casa de esta infraestructura.  En la página web <http://peremarques.net/praord20.htm>, se pueden consultar las características deseables para un ordenador doméstico o escolar hoy en día.

Sin duda, disponer de esta infraestructura en casa permite a los estudiantes aprovechar las TIC para estudiar, desarrollar trabajos y también para “hacer deberes” y completar los aprendizajes de la escuela. Por ello los centros docentes deben realizar una labor compensatoria de las desigualdades socioeconómicas de los estudiantes y facilitar el acceso a las salas de estudio informatizadas fuera del horario escolar a quienes no dispongan de estos medios. En este sentido, las administraciones locales también deberían disponer de una red de mediatecas abierta a todos los ciudadanos.

Con todo pensamos que en un próximo futuro el acceso a Internet debería convertirse en un derecho de todos los ciudadanos, de manera que el acceso básico (tarifa plana) debería ser financiado para todos con fondos públicos (que son fondos de todos). Las inmensas posibilidades del ciberespacio deben estar al alcance de TODOS.

3.- Utilidades y posibilidades de las intranets y las webs de centro

3.1.- ¿Qué nos aportan las intranets? Progresivamente todos los centros docentes van estableciendo su intranet (que puede conectarse o desconectarse de Internet según convenga), y a través de ella abren nuevos canales de comunicación y ofrecen múltiples servicios a los miembros de su comunidad educativa (estudiantes, profesores, equipo directivo, familias...). Los principales servicios que ofrecen son los siguientes:

- Compartición de recursos (impresoras, escáner...) y posibilidad de conexión a Internet (acceso a la información de la Red y a sus posibilidades comunicativas).

- Alojamiento de páginas web, que pueden consultarse con los navegadores desde todos los ordenadores de la Intranet o desde cualquier ordenador externo que esté conectado a Internet. Distinguimos:

- La web de centro, a través de la cual el centro docente se presenta al exterior y ofrece, especialmente a los miembros de su comunidad, múltiples servicios que son gestionados a partir de las funcionalidades que ofrece la intranet.
- Las webs de los profesores y los estudiantes, que sus autores podrán actualizar (con password) desde cualquier ordenador del centro o equipos externos conectados a Internet.

- Servicios de almacenamiento de información. Espacios de disco virtual a los que se puede acceder para guardar y recuperar información desde los ordenadores del centro y también desde cualquier equipo externo conectado a Internet. Distinguimos:

- Carpetas personales de disco virtual para profesores y alumnos (opcionalmente padres), donde disponen de una carpeta personalizada (con password) en la que almacenar sus apuntes y trabajos (en Word, Power Point, etc.). Si en las aulas se dispone de pizarra digital, en cualquier momento se podrán presentar y utilizar en clase estos materiales sin necesidad de conectarse a Internet.
- Carpetas grupales de disco virtual: carpetas de curso (accesibles a todos los alumnos y profesores de un curso), carpetas de grupos de trabajo organizados por profesores y alumnos, etc.
- Agenda personal. Cada profesor y cada estudiante puede tener una agenda en el disco virtual

- Servicio de e-mail, que puede incluir diversas funcionalidades:

- Buzón de correo electrónico (con el dominio del centro) para todos los integrantes de su comunidad educativa. Para poder aprovechar las nuevas posibilidades informativas, comunicativas y educativas en general que brinda el ciberespacio conviene que todos los profesores, alumnos y familias tengan correo electrónico. Y un centro docente moderno debe velar por ello.
- Servicio de webmail, que permite a todos los miembros de la comunidad del centro (que tengan el e-mail con el dominio del centro) consultar su correo desde cualquier punto de conexión a Internet.
- Servicio de mensajería instantánea opcional entre los miembros de la comunidad educativa.

- Foros, canales bidireccionales de comunicación entre los miembros de la comunidad escolar, que permiten el intercambio de opiniones, experiencias... Algunos de estos foros pueden estar permanentemente en funcionamiento, y otros pueden abrirse temporalmente a petición de algún profesor, grupo de alumnos... Distinguimos:

- Servidor de chat y videoconferencia, con múltiples salas disponibles para la comunidad del centro y abiertas a la posibilidad de invitar a personas externas.
- Tablones de anuncios, donde determinados subcolectivos del centro pueden intercambiar anuncios y mensajes entre sus miembros: el tablón de los profesores, el tablón de los alumnos de ESO, el tablón de las familias...
- News con la clásica estructura de foro.
- Listas de distribución también para por sectores (equipos docentes, equipos de tutores, departamentos, escuela de padres, etc)

- Instrumentos diversos que permiten, a las personas autorizadas a ello, la realización de diversos trabajos desde cualquier ordenador de la intranet u otro equipo conectado a Internet:

- Gestiones de tutoría: acceso a listas de clase y fichas de alumnos donde hacer anotaciones sobre las actividades que realizan, acceso a todo tipo de informaciones y estadísticas sobre los estudiantes, control de asistencia, entrada de notas en las actas...
- Ayudas para la elaboración de materiales mutimedia. Plantillas que faciliten a profesores y alumnos la creación de diversos materiales: fichas, test, periódicos..., y que se integren automáticamente en determinadas páginas web de la intranet.
- Gestiones de secretaría y dirección: acceso a todo tipo de informaciones sobre los alumnos, los profesores, las familias, las dependencias del centro; horarios y tablas de control varias (reserva de las aulas de recursos y materiales de uso común, actividades extraescolares, comedor, transporte...)
- Gestiones de biblioteca y otras aulas de recursos: mantenimiento de fichas on-line..
- Gestiones administrativas (especialmente para padres y alumnos): petición de certificados, trámites de matrícula, informaciones sobre los estudiantes (faltas, notas...), etc.

3.2.- ¿Qué nos aportan las webs de centro? A través de la web de centro se pueden ofrecer diversos tipos de servicios:

- Servicios generales, abiertos a cualquier visitante de la web:

- Información general sobre el centro: ubicación, historia, servicios que se ofrecen, estructura organizativa, profesorado y personal no docente, proyecto educativo (PEC), proyecto curricular (PCC)...
- Información sobre el entorno: características generales y socioculturales, historia, lugares de interés educativo, centros de recursos, otros centros docentes...
- Información sobre las actividades que se realizan en las diversas clases y asignaturas, horarios y tutorías, exposiciones con trabajos de los estudiantes, agenda de actos y exámenes, actividades deportivas y extraescolares, presencia del AMPA, información sobre los servicios de comedor y transporte, periódico escolar...
- Acceso a las páginas web de los profesores (con la programación de aula, apuntes y materiales didácticos, orientaciones...) <http://peremarques.net/webdocen.htm>y de los estudiantes (con su presentación, algunas de las actividades realizadas...).
- Acceso a la biblioteca-centro de recursos on-line (libros disponibles, enlaces y recursos de interés educativo en Internet...)

- Servicios exclusivos para el alumnado y las familias, accesibles generalmente mediante password

- Consulta del historial de los estudiantes: notas, actividades, faltas de asistencia...
- Realización de algunas gestiones administrativas on-line: matrículas, inscripción en actividades extraescolares, petición de certificados, modificación de datos....

- Servicios exclusivos para los profesores y gestores del centro, accesibles mediante password

- Realización de tareas relacionadas con la tutoría: control de asistencia, entrada de notas, controles de seguimiento de las actividades del alumnado, etc.
- Realización de tareas relacionadas con la gestión del centro: gestión de horarios..

3.3.- Problemáticas que conllevan las intranets y las webs de centro. A pesar de las grandes funcionalidades que nos proporcionan, las intranets de centro también conllevan múltiples problemáticas. Destacamos las siguientes:

- La necesidad de disponer de los equipos y los programas adecuados, que habrá que configurar.

- La formación de los usuarios: el profesorado y el personal no docente, pero también en cierta medida los estudiantes y sus familiares. Esta formación deberá considerar aspectos instrumentales y también actitudinales.

- La introducción de la información inicial de la web de centro (que recordemos es la principal interfície de la intranet).

- La actualización de las informaciones que se presentan a través de la web del centro.

- El mantenimiento de equipos y programas.

Evidentemente el profesorado de un centro no puede hacerse cargo de todo esto. Por lo menos es necesario que cada centro disponga de un técnico en sistemas informáticos que se encargue (con una dedicación de unas horas a la semana) del mantenimiento de los equipos informáticos (aulas informáticas, aulas multiuso, pizarras digitales) y de la intranet. Creemos que pronto este profesional estará tan presente en los centros docentes como actualmente el administrativo que gestiona la Secretaría.

4.- Utilidades y posibilidades de la pizarra digital

4.1.- ¿Dónde está la magia de la pizarra digital?. La magia de la pizarra electrónica está en que todo el profesorado se entusiasma con ella, y progresivamente va descubriendo sus múltiples posibilidades al tiempo que ensaya nuevas metodologías docentes; por ello, en mayor o menor medida, SIEMPRE se va produciendo una renovación de los procesos de enseñanza y aprendizaje <http://peremarques.net/pizexito.htm>. Éstas son las claves de su éxito:

- La pizarra electrónica resulta muy fácil de utilizar. Enseguida se aprende todo lo necesario para empezar. ¿Quién no sabe navegar hoy en día? ¿Quién no quiere aprender a navegar hoy en día? ¿Quién no aprende a navegar en menos de una hora?

- Supone una fuente inagotable de información multimedia e interactiva disponible de manera inmediata en el aula que permite aprovechar didácticamente muchos materiales realizados por profesores, alumnos y personas ajenas al mundo educativo

- El acceso a la información se realiza de manera inmediata. No hace falta dedicar mucho tiempo a preparar materiales, basta con conocer su existencia en Internet. Y cuando se consultan antes de la clase, su revisión suele resultar gratificante y enriquecedora.

- Es una tecnología limpia y que no da problemas. Si es necesario se puede prescindir puntualmente de ella, de manera que si un día no va el sistema o Internet da problemas, simplemente se desarrolla la clase sin la pizarra electrónica, como hacía antes.

- Posibilita el uso colectivo en clase de los canales telemáticos de comunicación (e-mail, chat, videoconferencia...), con los que se pueden establecer comunicaciones con otros estudiantes, especialistas, centros... de todo el mundo.

- Posibilita que las clases puedan ser más vistosas y audiovisuales, facilitando a los estudiantes el seguimiento de las explicaciones del profesorado

- Los alumnos están más atentos, motivados e interesados por las asignaturas. Incluso en aquellos entornos en los que resulta difícil mantener la disciplina y el ambiente de trabajo en clase se constata una menor conflictividad. Los estudiantes se sienten más como en casa cuando están ante el mundo audiovisual del televisor, concentrados con sus videojuegos o navegando lúdicamente por Internet. Los temas que se tratan en clase se aproximan más a sus experiencias previas. Les resulta más fácil relacionar lo nuevo con lo que ya saben. Pueden realizar unos aprendizajes más significativos.

- Los alumnos tienen un papel más activo en las actividades de clase, participan más, tienen más autonomía y disponen de más oportunidades para el desarrollo de competencias tan importantes en la sociedad actual como buscar y seleccionar información, realizar trabajos multimedia y presentarlos públicamente a los compañeros...

- Resulta más sencillo aprovechar las aportaciones que pueden hacer los estudiantes desde su diversidad. Sus puntos de vista, saberes y cultura, a partir de sus exposiciones públicas con el soporte de la pizarra digital (que puede proporcionar imágenes, música, esquemas...) pueden compartirse fácilmente con todo el grupo.

- Los estudiantes pueden ver en clase materiales que están en la red y que luego podrán revisar detalladamente en casa

- El profesorado aumenta su autoestima profesional: está utilizando eficazmente las tecnologías avanzadas, ha mejorado el quehacer docente, mejora la formación del alumnado... Explora en Internet e investiga en la clase. Con el tiempo va descubriendo nuevas posibilidades metodológicas y muchos nuevos recursos aplicables (sobre todo en Internet) para el tratamiento de la diversidad.

- Continuamente van aprendiendo cosas nuevas, a partir de las visitas por las páginas web y también de los comentarios que se hacen en clase. Resulta gratificante y divertido. Se acabó la monotonía para los estudiantes y también para algunos profesores.

4.2.- ¿Cómo utilizar la pizarra digital en el aula? Existen múltiples formas de aprovechar las funcionalidades de la pizarra digital en el aula de clase: apoyo a las explicaciones del profesorado y presentación de actividades para el tratamiento de la diversidad, presentación de trabajos y exposiciones públicas de los estudiantes, uso conjunto por los profesores y los estudiantes en los debates, consulta de la prensa de actualidad, videoconferencias y comunicaciones on-line en clase, realización de ejercicios entre toda la clase, uso del rincón del ordenador...http://peremarques.net/pizmodelos.htm

4.3.- Tres complementos imprescindibles: formación, recursos, asesoramiento. Aunque los conocimientos técnicos necesarios para utilizar la pizarra digital son mínimos, conviene facilitar un pequeño cursillo técnico-didáctico sobre el "aprovechamiento didáctico de la pizarra digital" al profesorado de los centros que vayan a disponer de este sistema tecnológico en las aulas <http://peremarques.net/pizformacio.htm>

Otro elemento indispensable para animar al buen uso de la pizarra digital en el aula de clase es facilitar al profesorado abundantes recursos curriculares que pueda utilizar colectivamente en clase.

Finalmente, la posibilidad de acceder a un asesoramiento cuando lo requiera: técnico, didáctico (formas de utilización), sobre los recursos curriculares disponibles... dará más confianza al profesorado para utilizar el sistema, sobre todo en los primeros tiempos.

5.- Los cambios que se van produciendo en los centros.

En un marco legal que debe tender a una creciente autonomía para la gestión de los centros a fin de que puedan responder de manera rápida y adecuada a las circunstancias cambiantes de su entorno, destacamos algunos aspectos de los cambios (relacionados con las TIC) que se están produciendo en las infraestructuras, en la organización y en la gestión de los centros

5.1.- Voluntad de integración de las TIC. Para que un centro pueda dar el salto tecnológico que le exige la sociedad actual, es necesaria una clara voluntad de integración de las TIC, apoyada sin reservas por la dirección con un amplio consenso del profesorado y las familias, y manifiesta en el Proyecto Educativo de Centro (PEC).

Es preciso hacer comprender a todos las contundentes las razones que avalan estos cambios, ya que si no hay una clara decisión por parte de toda la comunidad educativa del centro de trabajar en este sentido, todo quedará reducido a actuaciones aisladas vinculadas a voluntades de determinados profesores o integrantes de los equipos directivos..

5.2.- Cambios escalonados y formación "ad hoc". Los primeros cambios que se realicen en las infraestructuras de los centros docentes se dirigirán a ampliar y diversificar los entornos de enseñanza y aprendizaje disponibles con acceso a las herramientas TIC mediante una serie de actuaciones escalonadas en el tiempo y siempre acompañadas de las acciones formativas necesarias:

- La instalación de pizarras digitales en algunas aulas de clase y en alguna aula específica de uso general. Recordemos que los objetivos de la iniciativa EDUCACIÓN.ES del nuevo plan ESPAÑA.ES para el desarrollo de la Sociedad de la Información son: "integrar Internet en el proceso educativo y sustituir las pizarras por proyectores digitales".
- La reconversión de algunas aulas y otros espacios disponibles en salas multiuso (seminarios, salas informatizadas para el estudio y trabajo autónomo, etc.)
- La facilitación de acceso al ciberespacio a toda la comunidad escolar, que facilitará la comunicación interpersonal y el acceso a las fuentes de información y contenidos educativos on-line.
- El desarrollo de la intranet y la web de centro, que potenciará la comunicación e intercambio de información entre toda la comunidad escolar.
- Y la progresiva integración de las TIC en todos los espacios escolares.

El punto de partida para esta integración de las TIC obviamente es la disponibilidad recursos tecnológicos (ordenadores, impresoras y otros periféricos, conexiones a Internet, redes...) debidamente ubicados e instalados, con los programas necesarios y con un adecuado sistema de mantenimiento. Y a continuación, SIEMPRE hay que tener en cuenta la formación del profesorado y la coordinación TIC en cada centro..

5.3.- La coordinación y mantenimiento de las TIC.  La creciente informatización de los centros hace necesaria una buena organización de sus recursos tecnológicos, y exige la existencia de personas encargadas de inventariar y mantener estos recursos, coordinar su uso y de asesorar al profesorado.  Por muchos centros tienen un coordinador de informática <http://peremarques.net/orgrecursos.htm>, que se encarga de estas labores. Generalmente se trata de un profesor que cuenta para ello con una reducción en su docencia.

 En otras ocasiones este coordinador está asistido por un grupo de profesores, con los que integra un departamento de tecnología educativa, desde el cual además se impulsa el uso de las TIC a toda la comunidad educativa.

Además de esta coordinación técnico-pedagógica se constata en muchos centros la necesidad de un técnico informático (con un perfil de técnico de FP) que pueda ocuparse de los aspectos más técnicos: mantenimiento de la intranet, detección de averías... A medida que se vayan extendiendo en los centros las salas de estudio informatizadas, su presencia resultará indispensable.

5.4.- Cambios organizativos con soporte TIC. Finalmente la integración de las nuevas tecnologías en los centros también se manifiesta con su uso intensivo en los trabajos de administración y de gestión (redes entre las distintas dependencias del centro -Intranet-, bases de datos centralizadas que evitan la duplicación de trabajos, automatización de tareas…), tendiendo hacia una mayor descentralización administrativa:

- Gestión de secretaría académica: matriculación, expedientes de alumnos, certificados, títulos, boletines de notas, relaciones con la administración educativa (estadísticas, actas de evaluaciones), documentación administrativa en general...
- Gestión del personal: fichas del personal, control de presencia...
- Administración general del centro: contabilidad y economía: presupuestos, tesorería, facturación, previsión de pagos, inventarios ...
- Gestión de tutorías: seguimiento y evaluación de los estudiantes: circulares informes a los padres, boletines de notas...
- Gestión de bibliotecas: inventarios, préstamos...
- Apoyo a dirección y jefatura de estudios: confección de horarios (de los cursos, de los profesores y de las aulas...), coordinación de programas...
- Gestión de actividades extraescolares, comedor escolar, transporte escolar...

Para estas tareas se emplean tanto los programas de propósito general (procesadores de textos, hojas de cálculo, gestores de bases de datos...) como programas específicos (gestión de bibliotecas, contabilidad...)

MÁS INFORMACIÓN: http://peremarques.net

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